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Un atelier per progetti su misura
La nostra passione è il motore dell'azienda. Ogni macchina non è solo un numero di serie, ma un'entità con un'anima, nata dall'ascolto delle esigenze e delle problematiche ordinarie affrontate dal cliente nel processo produttivo della sua azienda.
Ascolto e analisi dei bisogni del cliente
Il nostro team di esperti effettua una valutazione diretta dei bisogni e delle richieste di ogni cliente, considerando in primo luogo la singola e specifica realtà produttiva. Segue una fase di analisi della morfologia del tessuto e dei relativi metodi di produzione.
Design della macchina e dei suoi componenti
Una volta stabilite le necessità del cliente passiamo alla progettazione della macchina, sfruttando la modularità dei nostri macchinari, i cui componenti vengono integrati nella struttura della macchina di volta in volta sulla base delle funzionalità richieste dal cliente in fase di analisi.
Produzione con costante miglioramento della qualità
La fase di produzione del macchinario si attua in diversi step, a cui fanno capo diversi uffici competenti che sono coinvolti nel monitoraggio continuo dell’attività interna di design, del ruolo dei fornitori coinvolti e della qualità di materiali e componenti.
Installazione, avviamento e formazione
Dopo un collaudo interno, i nostri tecnici specializzati si occupano dell’installazione e dell’avviamento della macchina presso il cliente, ma anche della formazione degli operatori all’interno della struttura di destinazione, in un’ottica di condivisione delle conoscenze e di cooperazione per raggiungere il più elevato traguardo possibile nel fine tuning del macchinario.
Controllo aggiornato delle prestazioni
Tutte le nostre macchine sono certificate entro i limiti della direttiva macchine europea in termini di sicurezza, garanzia delle prestazioni e sviluppo sostenibile, tra cui la certificazione MID e il Green Label.
Assistenza qualificata e manutenzione
Per supportare continuativamente i nostri clienti in un uso longevo e sempre efficiente dei nostri macchinari, offriamo assistenza da remoto in tempo reale attraverso realtà aumentata, manutenzione programmata e straordinaria, fornitura di ricambi e servizi di consulenza.